DEITEN

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Sonnenreisen GmbH

Lieber Kunde,

die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden:  „AGB“) der Sonnenreisen GmbH (im Folgenden: „Sonnenreisen GmbH“) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen (im Folgenden „Kunde“) und uns, dementsprechend bitten wir Sie, diese gründlich zu lesen und uns bei eventuellen Fragen oder Unklarheiten zu kontaktieren. 
Sonnenreisen GmbH bietet im Rahmen ihrer Mietautobustätigkeit folgende Dienstleistungen an: Transferdienste, Tagesausflüge auf Anfrage und Mehrtagesreisen auf Anfrage.  Für diese Tätigkeiten finden die folgenden AGB Anwendung. Durch Buchung/Nutzung unserer Dienste stimmt der Kunde diesen AGB ausdrücklich zu.
Die Buchung wird durch kundenseitige Annahme des Angebots sowie anschließender Bestätigung durch Sonnenreisen GmbH rechtsgültig. Die Bestätigung bedarf keiner besonderen Form.

 

Zahlung
Bei Fahrzeugmiete mit Fahrer finden folgende Zahlungsbedingungen Anwendung:

  • 30 % Anzahlung bei Buchungsbestätigung
  • Restzahlung nach Leistungserbringung

 

Rücktritt/Storno
Bei Fahrzeugmiete mit Fahrer finden folgende Stornobedingungen Anwendung:

  • Bei einem kurzfristigen Rücktritt innerhalb von 48 Stunden vor Fahrtantritt wird eine Stornogebühr von 80 %, danach und im Falle des unangekündigten Nichtantritts der Fahrt wird des Gesamtpreises verrechnet.

 

Reklamationen
Sollten bei der Leistungserbringung eventuelle Mängel auftreten, ist der Kunde verpflichtet diese unverzüglich der Sonnenreisen GmbH mitzuteilen, um eine Überprüfung der Beanstandungen und eventuelle Abhilfe zu ermöglichen. Bei schuldhaft unterlassener, unverzüglicher Mitteilung besteht kein Anspruch auf eventuellen Schadensersatz.

 

Pass - Visa - Gesundheitsbestimmungen
Bei grenzüberschreitenden Fahrten sind die Kunden verpflichtet einen gültigen Personalausweis bei sich zu tragen. Miterdjährige Kinder dürfen nur in Begleitung von Erziehungsberechtigten Personen über die Grenze fahren. Bei internationalen Fahrten ist der Kunde weiters verpflichtet, sich an die entsprechenden Zoll und Einfuhrbestimmungen zu halten, über welche er sich selbstständig informieren muss.

 

Haftung
Die Sonnenreisen GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für eventuell entstandene Schäden an Personen und Sachen. Es bestehen jedoch folgende ausdrückliche Haftungsausschlüsse:

  • Verlust von persönlichen Gegenständen, welche im Fahrzeug zurückgelassen werden;
  • Verlust/Beschädigung von Gegenständen, welche üblicherweise nicht im Reisegepäck transportiert werden;
  • für den Verlust von Zahlungsmittel aller Art;
  • für optische Schäden am Gepäck und Schäden an Haltegriffen und Rollen.


Bei durch den Kunden selbst schuldhaft oder fahrlässig verursachten Schäden verliert dieser jeden Schadensersatzanspruch gegenüber der Sonnenreisen GmbH.

 

Reinigung
Reinigungskosten der Fahrzeuge sind in den Angebotspreisen grundsätzlich enthalten, bei vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführter übermäßiger Verschmutzung des Fahrzeuges wird der zusätzliche Reinigungsaufwand gesondert in Höhe von pauschal € 100,00.- verrechnet.

 

Fahrzeiten/Ruhepause
Die Angebote werden anhand der detaillierten Zeitangaben des Kunden und unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten erstellt.

Die vereinbarten Abfahrtszeiten sind dementsprechend einzuhalten. Sollte es aufgrund vom Kunden verursachten Verspätungen nicht mehr möglich sein, die gesetzlich vorgesehenen Fahr- und Ruhezeiten einzuhalten, so muss die Fahrt unterbrochen und – sofern möglich – auf einen Ersatzfahrer gewartet werden. Die dadurch entstehenden Kosten werden dem Kunden wie folgt angelastet: Grundpreis: € 200,00.- zzgl. € 50,00.- pro Stunde Zeitaufwand für den Ersatzfahrer. Im Fall, das die Lenk und Ruhezeiten durch höherer Gewalt oder durch das Verschulden der Sonnenreisen GmbH verursacht wurde, fallen keine Zusatzkosten für den Kunden an.

 

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen.

22 Fahrzeuge umfasst unser Fuhrpark.
1.8 Millionen Menschen haben wir bereits ans Ziel gebracht.
40 Jahre Erfahrung als Busunternehmen sprechen für sich.